Андрей Морозов, следователь, ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след указывает на странное место — бар «Один звонок». Заведение непостоянно: оно возникает то тут, то там, а после его исчезновения часто находят погибших.
Хозяин бара — не просто бармен. Он не только готовит напитки и говорит с долей цинизма. Говорят, он даёт шанс — позвонить тем, кого уже нет в живых.
Сюда приходят очень разные люди. Жанна, привлекательная женщина, мечтает разорвать отношения с богатым супругом. Макс, юрист, до сих пор не смог стать самостоятельным, оставаясь под влиянием матери. Есть и блогер, ещё не осознавший, как глубоко связан с миром за гранью. У каждого своя история, своя боль. И всем им, как и Андрею, предстоит столкнуться с тайнами этого необычного места.